Impressum

📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits et fichiers numériques personnalisés proposés sur le site Lijo (https://lijocrea.myshopify.com).

2. Produits

Les produits vendus sont :

• Des fichiers numériques (formats SVG, DXF, AI) à télécharger pour découpe laser.

• Des objets personnalisés en bois (créations sur mesure pour événements).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Lijo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur Shopify : carte bancaire, PayPal, etc.
La commande est considérée comme validée une fois le paiement reçu.

6. Livraison

• Fichiers numériques : accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.

• Objets personnalisés : expédiés sous 7 jours ouvrés, en livraison standard ou suivie.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux fichiers numériques téléchargés ni aux produits personnalisés.

• Aucun remboursement ne sera possible une fois le fichier ou le produit réalisé/livré.

8. Propriété intellectuelle

Tous les designs, textes, fichiers et visuels sont la propriété exclusive de Lijo.
Toute reproduction ou revente sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Lijo s’engage à respecter la confidentialité des données et à ne jamais les transmettre à un tiers sans autorisation.

10. Litiges

En cas de litige, le client peut d’abord contacter Lijo pour une résolution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.